Nos missions

Publié le 22 avril 2016
Informer, Conseiller, Défendre les consommateurs et les locataires, Représenter les Usagers

Consommateurs : nous vous écoutons, vous informons, vous conseillons dans vos démarches, nous vous aidons à vous défendre, nous vous sensibilisons à la maîtrise des dépenses d'énergie et d'eau, et au respect de l'environnement.

Locataires et Copropriétaires : nous vous informons sur vos droits et vos obligations (bail, charges....), nous vous aidons à vous organiser et à vous regrouper pour faire respecter vos droits, nous formons les représentants de locataires et apportons une aide technique et juridique aux groupements de locataires adhérents notamment pour le contrôle des charges, nous représentons les Usagers dans différentes instances et commissions, nous vous informons directement au téléphone, par courrier ou par mail, et pendant nos permanences dans les différents quartiers, sur nos stands dans différentes manifestations sur les communes du Pays d'Arles.

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