Bandeau de la CLCV du Pays d'Arles

Consommateurs, locataires du Pays d'Arles :
contactez l'Union Locale de la CLCV
pour connaitre et faire respecter vos droits.

  • CLCV du Pays d'Arles

Une aide pour réduire vos factures énergétiques

Le chauffage à lui seul peut représenter plus de la moitié des factures d'énergie d'un logement.

Pour vous aider à réduire vos consommations énergétiques et vos factures, la CLCV du pays d’Arles a mis au point un dispositif entièrement GRATUIT, « Consom’aCtion » :

Si vous êtes intéressés par ce dispositif destiné à réduire vos factures, vous pouvez vous inscrire à :

  • notre accompagnement personnalisé : notre éco-diagnostiqueur se rend à votre domicile et vous apporte des conseils et du matériel adapté précisément à votre situation.
Attention : Le nombre de places étant limité, nous vous proposons de vous inscrire rapidement en téléphonant aux numéros ci-dessous.
  • nos ateliers collectifs : vous y découvrirez comment faire des économies d'énergie chez vous en apprenant des gestes et des astuces simples et économes.
Tel. 06 17 15 27 42 ou 04 90 96 43 86
du Lundi au Mercredi de 9h à 17h
Et le jeudi de 9h à 12h
CLCV Union Locale du Pays d'Arles
5, Avenue Président Salvador Allende 13200 Arles

Qu'est-ce que la précarité énergétique ?

La loi portant engagement national pour l’environnement du 10 juillet 2010, dite loi Grenelle 2, énonce une définition légale de la précarité énergétique :

Est en situation de précarité énergétique au titre de la présente loi une personne qui éprouve dans son logement des difficultés particulières à disposer de la fourniture d’énergie nécessaire à la satisfaction de ses besoins élémentaires en raison de l’inadaptation de ses ressources ou de ses conditions d’habitat.

La précarité énergétique résulte à la fois d'une contrainte sur les ressources du ménage et des caractéristiques du logement.

Écoutez l'intervention de notre conseillère sur Soleil FM à propos de la précarité énergétique

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Novembre : un mois sans tabac

Zoom sur l’opération « moi(s) sans tabac » dont le lancement est programmé en novembre et que la CLCV va largement relayer.

D’après le baromètre santé 2014 réalisé à l’époque par l’Inpes, la majorité (60 %) des fumeurs veulent arrêter de fumer, 29 % déclarent même avoir fait une tentative d’arrêt d’au moins 7 jours dans l’année. Mais peu parviennent réellement à transformer l’essai (2 % à 4 %).

En savoir plus : Zoom sur l'opération

Opération réduc’energie

Distribution gratuite de packs d’ampoules LED.

Pour vous aider à réaliser des économies sur votre consommation et sur votre facture d’électricité, la ville d’Arles en partenariat avec la CLCV, l’Espace Info Energie et Objectif Energie, vous offre le pack réduc’energie (offre sous conditions de ressources).

Le pack réduc’energie d’une valeur de 50 euros se compose de :

  • 5 ampoules LED, culot E27
  • 1 autocollants Stop Pub
  • 1 fiche conseils éco gestes à adopter afin de réduire sa facture d’électricité En installant votre pack réduc’energie, vous économisez 50 euros sur votre facture d’électricité, soit une économie totale de 100 euros pour la première année d’utilisation.

Quand et comment récupérer votre pack ?

La CLCV lance une campagne pour mobiliser le public

Nous invitons tous les locataires, mais aussi toutes les personnes qui se sentent concernées, à saisir leur maire ou leur député pour leur demander de prendre des mesures afin que l'encadrement des loyers s'applique dans les 1 151 communes visées. Nous avons créé le site www.monloyertropcher.fr dans ce but.

Contrats de Bail d’habitation type

Depuis le 1er Aout 2015, la loi ALUR impose un contrat de location type à tous les bailleurs de logement, pour une résidence principale, meublée ou non, en colocation ou non (pour télécharger gratuitement un modèle : www.clcv.org, rubrique formulaires logement en bas de la page d’accueil)

Santé : une mutuelle d’entreprise pour tous les salariés

Depuis le 1er Janvier 2016, tous les employeurs du secteur privé ont l’obligation de fournir une complémentaire santé collective à leurs salariés, et de participer au moins à 50% au prix des cotisations

Logement : nouveau prêt à taux zéro

Le PTZ (Prêt à taux zéro) est un crédit gratuit qui permet de financer une partie de l'acquisition de la première résidence principale, qu’il s’agisse d’un logement neuf ou d’un logement ancien à rénover

Dispositifs domestiques d’Energie Renouvelable

Attention, la mention RGE ne garantit pas l’honnêteté des pratiques commerciales des professionnels, soyez vigilants avant de vous engager : performances de production, conditions de crédit, délai de rétractation

Achats sur Internet

  • Repérer l’adresse physique du professionnel, sachant que si le site est domicilié à l’étranger, la loi française ne s’appliquera pas, ce qui risque de compliquer le traitement d’une éventuelle réclamation
  • Si vous commandez en ligne, il vous faut absolument lire attentivement toutes les informations qui défilent pendant la commande, certains sites en effet profitent d’une commande en ligne pour faire souscrire un abonnement mensuel à un service
  • Ne pas oublier qu’un vendeur professionnel est tenu, avant la validation de la commande, d’indiquer la date à laquelle il s’engage à vous livrer, s‘il ne précise rien il est censé le faire sous 30 jours maximum
  • Etre attentif à ce que vous signez, y compris à ce que vous signez avec la souris de votre ordinateur (attention aux cases pré-cochées) et au récapitulatif de la commande

Coupures d'eau

Le Conseil Constitutionnel a validé le principe de l’interdiction des coupures d’eau ; quant à la pratique de la réduction de débit, elle est souvent condamnée par les tribunaux.

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